• En 2025, parmi les téléphones utilisés en France, un sur cinq était reconditionné.
  • Pourquoi ne veut-on plus du neuf ?
  • Les chroniqueurs de « Bonjour ! Avec vous » en débattent en plateau.

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Bonjour ! La Matinale TF1

Et vous, êtes-vous tombé sous le charme du reconditionné ? Figurez-vous que si c’est le cas, vous êtes loin d’être seul. Kantar a publié une étude en début d’année dont le résultat interpelle : un Français sur deux a déjà acheté un téléphone d’occasion. Mieux encore, sur l’ensemble des smartphones utilisés l’an dernier en France, un sur cinq était reconditionné. Les chroniqueurs de « Bonjour ! Avec vous » s’intéressent au sujet et en débattent sur le plateau.

De votre côté, un certain nombre est conquis. « C’est plus abordable que le neuf », explique une cliente. Une autre met en avant « les questions environnementales puisque ça permet de ne pas acheter le produit neuf et de limiter les déchets en général ». 

Quelle est la différence entre un téléphone d’occasion et reconditionné ?

Le reconditionné a tellement de succès que depuis quelques années la loi est passée par là. « En 2022, un décret sorti par Bercy dit que ne peut être considéré comme un produit reconditionné, un produit qui aura été testé pour être sûr qu’il a bien toutes les fonctionnalités du produit neuf », explique Bénédicte Le Chatelier. Par ailleurs, ce produit a subi une ou plusieurs interventions pour lui restituer ses fonctionnalités. Par exemple, toutes les données enregistrées doivent avoir été supprimées.

Un objectif pour le client : faire baisser le prix

Si les smartphones reconditionnés rencontrent un si franc succès, c’est avant tout pour leur prix. Le baromètre Kantar rappelle qu’il reste le moteur d’achat à 71%. S’agissant des tarifs, Cécile de Ménibus nous rafraîchit la mémoire : « Le smartphone le plus cher est à 2.479 euros. L’abonnement, en fonction de l’opérateur, est entre 8 et 21 euros par mois. Alors que les smartphones reconditionnés ont une baisse entre 30 et 70% du prix, donc c’est hyper intéressant. »

D’autant qu’il est très facile d’en trouver : tout le monde s’est mis au reconditionné, aussi bien les fabricants, les opérateurs et des magasins et sites spécialisés. Pour autant, ce ne sont pas eux directement qui s’occupent de la remise en état du téléphone. « Ça convoque toute une chaîne, ce ne sont que des revendeurs », assure la chroniqueuse. 

Il est donc important de savoir et de regarder où le téléphone est reconditionné. En effet, « parfois c’est fait à l’autre bout du monde donc ça vaut quand même le coup de regarder ». Si l’on s’intéresse à la cause écologique, le choix du reconditionné n’est donc pas toujours le bon…

P. F. pour TF1info

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