Retards, suppressions de trains, quais complètement saturés, mais aussi vols à la tire, agressions verbales ou physiques, chaque jour, des millions d’usagers utilisent les transports en commun. Mais leur exaspération semble avoir atteint des sommets. Pendant plusieurs mois une équipe de « Reportages découverte » a mené l’enquête. Elle est allée à la rencontre de ces voyageurs et des opérateurs, qui, à Paris comme en Province, ont les nerfs à vif…
Source : Reportages découverte
