Cyberattaque dans l’Éducation nationale : des dysfonctionnements persistent dans les académies de Toulouse et Nantes

• Après l’attaque qui a visé les services de l’Éducation nationale cet été, les applications numériques sont opérationnelles dans la plupart des académies.
• Mais à quelques jours de la rentrée, des perturbations subsistent dans celles de Toulouse et de Nantes.

Les applications numériques de l’Éducation nationale visées par une cyberattaque cet été sont à nouveau « accessibles normalement » sauf à Toulouse et Nantes, a indiqué vendredi soir le ministère de l’Éducation nationale. « Dans 28 des 30 académies, les applications sont aujourd’hui accessibles normalement et les services ont été rouverts. Les environnements numériques de travail et les logiciels de vie scolaire tels que Pronote y fonctionnent dans des conditions habituelles », écrit dans un communiqué le ministère.

Deux points noirs subsistent néanmoins à Toulouse et Nantes. « Le versement de la paie pour les personnels de l’Éducation nationale pourra être assuré dans les délais usuels », assure cependant le ministère. Dans l’académie de Toulouse « les accès aux messageries et aux applications professionnelles restent coupés jusqu’à nouvel ordre, mais la préparation des emplois du temps n’est pas affectée », détaille le ministère. « À ce stade, les familles n’ont pas accès aux environnements numériques de travail. Les emplois du temps seront communiqués aux élèves en format papier à la rentrée », poursuit-il. 

« Rentrée assez inédite »

Lors d’une conférence de presse plus tôt dans la journée, le recteur de l’académie de Toulouse, Karim Benmiloud, avait évoqué une « rentrée assez inédite » et prédit un rétablissement dans « environ deux semaines ». L’académie a concentré ses efforts sur quatre priorités jugées essentielles pour la rentrée : garantir le paiement des salaires des nouveaux personnels, assurer les dernières affectations de professeurs et d’élèves « à la main, à l’ancienne », organiser les sessions de rattrapage des examens et sécuriser le versement des bourses étudiantes qui est du ressort des académies, avait-il été souligné.

Concernant l’académie de Nantes, « seul un accès partiel aux messageries est possible, en fonction des appareils et des configurations utilisées », selon le ministère. « En parallèle de la poursuite des opérations de sécurisation, le rétablissement des autres services interviendra progressivement », ajoute-t-il. « Pour des raisons de sécurité, l’accès des familles aux environnements numériques de travail est suspendu à ce jour ». S’il n’est pas rétabli à la rentrée, comme à Toulouse, les emplois du temps seront communiqués aux élèves en format papier, explique le ministère. Selon le Snes-FSU, les élèves de l’académie de Nantes encore sans affectation devront attendre quinze jours pour connaître leur établissement.

Les élèves et les familles pourront faire leur rentrée comme prévu mardi

Edouard Geffray, ministre de l’Éducation nationale

Le 31 juillet, le ministère de l’Éducation a révélé le vol, six jours plus tôt, de données, dont des adresses postales, concernant un « nombre important » d’agents. Mi-août, des hackeurs ont ensuite revendiqué avoir mis la main sur des données personnelles de plusieurs dizaines de milliers d’enseignants et d’élèves.

Dans l’académie de Créteil (Seine-Saint-Denis, Seine-et-Marne, Val-de-Marne), « la chance qu’on a eue, c’est d’avoir été attaqués fin juillet et d’avoir eu un mois pour préparer les échéances de rentrée », a expliqué vendredi le secrétaire général, Mehdi Cherfi, lors d’une conférence de presse de rentrée du recteur.

« On a deux académies dans lesquelles, aujourd’hui, les services sont très fortement impactés », a reconnu Édouard Geffray vendredi, en déplacement dans un collège de l’Oise. Si cela représente un « élément de complexité évidemment très important pour les équipes », « les élèves et les familles pourront faire leur rentrée comme prévu mardi », a-t-il assuré.