C’est dans un contexte international tourmenté que s’ouvre, lundi 2 mars, le Mobile World Congress de Barcelone, le plus grand salon mondial consacré aux technologies de communication. Jusqu’au jeudi 5 mars, plus de 100 000 visiteurs sont attendus au gigantesque parc des expositions de la Fira Gran Via pour y découvrir les dernières innovations du secteur. Pour cette vingtième édition dans la cité catalane, les applications d’intelligence artificielle (IA) devraient irriguer le rendez-vous du gratin des opérateurs, des fabricants d’équipements de réseaux, de smartphones ou de logiciels.
Beaucoup misent sur cette technologie pour réduire leurs coûts – notamment dans les domaines de la relation client et de la maintenance des réseaux –, alors que les perspectives du secteur s’avèrent « moroses », d’après une étude du cabinet PwC publiée le 13 février. Les revenus mondiaux des télécoms ne devraient croître que de 2,8 % par an entre 2025 en 2029, pour atteindre 1 323 milliards de dollars (1 123 milliards d’euros), soulignent ses auteurs, considérant que les consommateurs ne sont plus disposés à dépenser davantage pour leur abonnement Internet ou leur forfait mobile.
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