Quelle est la nature de la violence interpersonnelle au travail, et quelles en sont les conséquences sur les carrières des personnes concernées, victimes et agresseurs ? Un avis du Conseil économique, social et environnemental (CESE) décrivait, en février 2025, la banalisation de la violence verbale, notamment raciste, dans le débat public, sur les réseaux sociaux et jusque dans les entreprises. La vague #MeToo a révélé l’ampleur des violences sexuelles et plusieurs affaires très médiatisées ont montré l’impunité dont bénéficient leurs auteurs. Mais quelles en sont les conséquences au-delà de ces situations individuelles ?
Répondre à cette question est particulièrement difficile. La plupart des études sur la violence au travail reposent en effet sur des sondages. Si ceux-ci permettent de mettre en évidence l’ampleur du phénomène – avec, selon l’avis du CESE, 14,3 % des personnes en emploi se déclarant victimes de violences verbales – et de documenter les effets sur les victimes, ils peinent en revanche à évaluer l’impact sur les auteurs, rarement enclins à admettre leurs comportements.
Quatre économistes ont surmonté ces limites, sur la base de toutes les plaintes déposées à la police. Cette étude, publiée en 2023, a eu lieu en Finlande, où il est possible de relier les données individuelles des plaintes à des donnés administratives, pour les victimes comme pour les agresseurs. L’étude sous-estime forcément l’ampleur du phénomène, car, en Finlande comme ailleurs, la plupart des violences ne font pas l’objet d’une plainte à la police. Mais elle montre les conséquences sur l’emploi et le revenu des personnes concernées par ces violences, au-delà du ressenti des sondages.
Position hiérarchique
L’une des premières observations est que les hommes sont majoritairement auteurs des violences au travail (84 % des cas de plainte). Plus de la moitié de ces plaintes (55 %) concernent des violences physiques (qui incluent les violences sexuelles), et 17 % sont des menaces verbales. Parmi les victimes, femmes et hommes sont représentés de manière égale.
Il vous reste 47.25% de cet article à lire. La suite est réservée aux abonnés.
