- L’Assurance Maladie déploie un nouveau service sur l’application Ameli.
- Désormais, il est possible d’envoyer des feuilles de soins directement depuis un smartphone.
- Vous n’avez donc plus besoin d’envoyer un courrier ou de vous rendre dans votre CPAM.
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C’est une situation désagréable qui n’est aujourd’hui plus qu’un lointain souvenir. Si vous avez oublié votre carte Vitale ou que le terminal de télétransmission d’un professionnel de santé ne marche pas, vous repartez de votre rendez-vous médical avec une feuille de soins dans sa version papier. Pour vous faire rembourser, vous devez remplir le document, le signer puis le transmettre, soit en l’envoyant par courrier soit en le déposant directement dans votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM).
Compte Ameli : une application pour transmettre des feuilles de soins ?
Une solution plus simple vient d’être ajoutée. Dans un communiqué (nouvelle fenêtre) publié le 17 septembre 2026, l’Assurance Maladie explique qu’il est désormais possible de transmettre vos feuilles de soins directement depuis une application mobile. « Depuis le 7 septembre, un nouveau téléservice permet de transmettre les feuilles de soins au format papier à sa caisse d’assurance maladie. Il est disponible sur smartphone via l’application ‘compte ameli’”
, a indiqué l’organisme, avant de poursuivre : « Seules les feuilles de soins rédigées par un médecin (généraliste ou spécialiste) sont concernées. Avec ce téléservice, l’assuré n’a plus besoin de les déposer ou de les envoyer par courrier à sa CPAM. »
Quelles sont les conditions pour se faire rembourser ?
Pour profiter de ce nouveau service, il vous suffit de vous rendre sur l’App Store ou le Play Store et de télécharger l’application « compte ameli » sur votre téléphone. Vous devez ensuite vous connecter à votre compte puis vous rendre dans l’onglet « Démarches ». Une fois cette étape réalisée, vous pouvez prendre la feuille de soins en photo et ajouter des informations complémentaires. Vous pouvez, par exemple, renseigner le montant des honoraires, le numéro d’identification du médecin ou encore le nom et le prénom du bénéficiaire des soins. Pour finaliser la télétransmission auprès de la CPAM, vous devez ensuite valider l’envoi.
Attention cependant, pour vous faire rembourser, vous devez remplir certaines conditions. Le montant du soin ne doit pas dépasser les 100 euros et le document doit impérativement être délivré par un médecin généraliste ou un spécialiste qui exerce en dehors des établissements de santé. Par exemple, les feuilles de soins délivrées par un infirmier, un kinésithérapeute ou un médecin qui exerce dans un Ehpad, un centre médico-psychologique ou un hôpital public ne vous permettront pas d’obtenir un remboursement. « Cinq demandes de remboursement au maximum peuvent être envoyées sur une période de 30 jours (pour l’assuré et ses ayants droit, par exemple ses enfants)”
, conclut l’Assurance Maladie dans son communiqué.